Kartek Hotpoint yetkili servis ailesi olarak 43 personelden oluşmaktadır, alanında 15 uzman teknisyen, 6 uzman müşteri temsilcisi ve 19 servis aracı ile bölgenin ve Hotpoint ’un başarılı servisleri arasında öncü olmaktan ayrıca onur duymaktayız. Ayrıca Türkiye istatistik kurumu tarafından 2015 yılı içerisinde gerçekleştirilen iş yeri araştırmalarında gösterdiğimiz iş birlik ve destek sonucu 2016 yılında teşekkür belgesi ile onurlandırıldık.
Hotpoint müşteri memnuniyetini temel prensip haline getirmesi sebebiyle satışını yaptığı ürünlerin takibini bırakmayarak müşterinin karşı karşıya geldiği bazı problemleri ortadan kaldırabilmek amacıyla yetkili servis ağları kurmuş ve hala kurmaya devam etmektedir.
Hotpoint Kartek Yetkili Servisi ise Etimesgut semtinden sorumlu bir servistir. Hotpoint ’dan alınmış olan bütün ürünlerin kurulumunu yaptıktan sonra dahi takibi bırakmayarak meydana gelebilen sorunları tespit edip gerekli görüldüğü sürece orijinal parça değişimlerini yapmaktadır. İletişim konusunda sizlere herhangi bir sıkıntı çıkarmayacak olan Hotpoint Kartek Yetkili Servisi sizlere mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yaparak kendi alanındaki uzman personelleri ile hiçbir probleme mahiyet vermeden hizmet vermeye devam etmektedir.